2017年3月19日

#76 'Customer' と 'Client' の違い

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【英語リスニング・チャレンジ #76】
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本日は、English with Max チャンネルさんからです。

先ずは、#74 の動画に紹介されていたフレーズ、

It's been a long time.

に似た 表現がこの動画の最初に出てきます。

It's been quite a while since I last filmed a video.
「最後に動画を撮影してから、かなり立ちます。」

It's been a while 「しばらくぶり」です。

今回 Max さんが動画で説明しているのは、

"The Difference Between Customer and Client"
'Customer'  /ˈkʌstəmə/  と  'Client'  /ˈklaɪənt/  の違い」

です。

この二つの単語は、「顧客、取引先」という共通の意味を持っていますが、そこには違いがあると Max さんは、言っています。

英語はこの二つの単語がありますが、言語によって一つしかない言語もあります。

例えば、スペイン語は、'cliente' (クリンテ) しかありません。

では、その違いは、

1)   A customer is a person or a group of people who buy goods from a shop or a business or who pays for services from a big company.
'customer' 、お店やビジネスの商品を購入する、或いは、大きな会社のサービスに対して支払う、個人やグループです。」

例えば、

- supermarkets
- electronic/book/clothing stores
- restaurants/cafés
- internet/phone companies
- electricity/gas companies

2)  A client is a person or a group who pays for professional, individualised advice or services.
'client' は、専門的な、個別のアドバイスやサービスに対して支払う個人やグループです。」

例えば、

- lawyers
- accountants
- therapists
- financial advisers
- interior decorators

3)  両方使えるのもあります。

interchangeably  /ˌɪntəˈtʃeɪndʒəbli/ 
「区別しない、相互にできる」

website を作る人などは、商品なのか、サービスなのか線引きが難しいものは、どちらも使えます。

4)  どちらも言わないのは、

'doctor'  /ˈdɒktə/   「医者」に対しては、
'patient'   /ˈpeɪʃnt/   「患者」

'teacher'   /ˈtiːtʃə/   「先生」に対しては、
'student'    /ˈstjuːdnt/   「生徒」

です。

5)  その他に動画のコメントを見ると、以下の職業がでて来ました。

'clients' と呼ぶのは、

- plumbers   /ˈplʌməz/   「配管工」
- electricians   /ɪˌlekˈtrɪʃnz/  「電気工」
- taxis   /ˈtæksiz/  「タクシー」
- estate agents /ɪˈsteɪˌteɪdʒənts/  「不動産業者」
- personal trainers   /ˌpɜːsənl ˈtreɪnəz/ 「パーソナル・トレーナー」

'customers' と呼ぶのは、 

- airline companies   「航空会社」
- banks   /bæŋks/   「銀行」

どちらも言わないは、

public transport   /ˌpʌblɪk ˈtrænspɔːt/   「公共交通機関」で、

「乗客」のことを、

passengers   /ˈpæsɪndʒəz/
commuters   /kəˈmjuːtəz/

と言います。

では、

下の動画をクリックして Max さんの説明をお聞きください。



ご質問等ございましたら下のコメント欄にご記入下さい。(^^)

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